Kadına Yönelik Şiddette Nereye Başvurulur?

Türkiye'de kadına yönelik şiddet görenler için yasal, tıbbi ve psikolojik destek sunucuları rehberi. İhtiyaç halinde hemen bilmeniz gereken hattlar ve kurumlar.

🚨 ACİL DURUM NUMARALARI

183
ALO 183
Sosyal Destek Hattı (Şiddet Hattı)
155
155 / 112
Polis / Acil Yardım
KADES
KADES Uygulaması
Sesli Alarm Düğmesi
156
156
Jandarma Hattı

Şiddet görüyorsanız, hem fiziki hem hukuki koruma hakları vardır. Hiç tereddüt etmeden yardım alabilirsiniz.

Acil Durumda Ne Yapmalısınız?

Kadına yönelik şiddet, fiziksel, duygusal, ekonomik, cinsel veya psikolojik olabilir. Şiddetin türü ne olursa olsun, sizin güvenliğiniz ve huzurunuz her şeyden önemlidir. Acil bir tehlike durumunda hiç beklemeden yardım çağırabilirsiniz.

Fıziksel tehlike durumunda (yaralanma riski veya güncel saldırı):

  • 112 (Acil Tıp / Ambulans) — Yaralanma, darbe, kanama gibi fiziki yaralanmaları olup olmadığını kontrol ettirin. Gerekirse hastane taramasında oluşabilecek yasal belgeler (darbe tespiti, tıbbi rapor) kullanılabilir.
  • 155 (Polis Hattı) veya 156 (Jandarma Hattı) — Suç işlendiği (dövme, tehdit, cinsel saldırı vs.) durumda en yakın polis merkezine veya karakoluna gidip şikâyet yazabilirsiniz. Yetkililer gerekli kovuşturmayı başlatır.
  • Güvenli bir yere gidin — Mümkünse yakın bir akrabanıza, arkadaşınıza, komşuya gidin. Şiddet ortamından uzaklaşmak en önemli ilk adımdır.

Telefonda yardım istiyorsanız:

  • Olabildiğince kısa ve net konuşun. "Bana şiddet uygulanıyor", "Yardıma ihtiyacım var", "Adresim: [Adresiniz]" gibi bilgileri verin.
  • Polis veya ambulans gelirken bir güvenli yere saklanmaya çalışın (kilitlenen bir oda, komşu, açık yer, halkın çok olduğu yer).
  • Varsa başka kişilerin tanıklığı önemlidir (olay bilgisi tutanaklaştırılır).

ALO 183 Sosyal Destek Hattı (Şiddet Hattı)

183 — 24 saat, her gün, ÜCRETSİZ ve gizli

Aile ve Çalışma Bakanlığı tarafından işletilen bu hatt, kadınlara yönelik şiddet başta olmak üzere tüm sosyal destek taleplerinde rehberlik sunuyor. Telefonda danışmanlardan hukuki, psikolojik ve pratik tavsiyelere kadar çok çeşitli yardım alabilirsiniz.

ALO 183'ü ne zaman araymalısınız?

  • Fiziksel, cinsel, duygusal veya ekonomik şiddet görmüş olsanız
  • Ailede veya yakın ilişkide şiddet tehdidi alıp endişeleniyorsanız
  • Sığınmaevi veya acil barınma desteği hakkında bilgi almak istiyorsanız
  • Hukuki danışmanlık, boşanma süreci, nafaka veya vesayet konularında destek istiyorsanız
  • Psikolojik destek ve terapist önerileri istiyorsanız

Önemli: ALO 183 gizlidir. Adınız kullanılmaz, hiç kimseye haber verilmez. Yalnızca sizin ve danışmanın bildiği bir konuşmadır. Korkulara veya utanmaya gerek yok — sayısız kadın her gün bu hattı arıyor.

Sığınmaevlerine Başvuru ve Acil Korunma

Evde, aile ortamında veya yakın ilişkide şiddet görenler için Devlet tarafından işletilen veya desteklenen sığınmaevleri bulunmaktadır.

Sığınmaevleri ne sunuyor?

  • Güvenli barınma — Kimsenin bulamamayacağı bir yerde, gerekli kadar kalabilirsiniz.
  • Temel ihtiyaçlar — Yiyecek, giyecek, hijyen malzemeleri tamamen sağlanır.
  • Hukuki danışmanlık — Korunma kararı, boşanma, vesayet, nafaka vb. hukuki konularda avukatlık desteği.
  • Psikolojik destek — Sosyal çalışmacı, psikolog tarafından mentoring ve terapötik destek.
  • Çocuk bakımı — Gelen çocuklara eğitim, oyun alanı, güvenli ortam.
  • Mesleki rehberlik — İş bulma, eğitim programları ve ekonomik bağımsızlık projeleri.

Sığınmaevine nasıl başvurulur?

  • ALO 183 arayarak — Danışmanlar en yakın boş sığınmaevine yerleştirme yapabilir.
  • Doğrudan Muhtarlık veya Valilik aracılığıyla — Yaşadığınız ilçenin muhtarlığına veya valiliğine başvurup sığınma talebi bildirebilirsiniz.
  • Polis veya Jandarmaya haber vererek — Güvenlik güçleri de sığınmaevi talebinizi aktarabilir.
  • Üniversite danışmanlık merkezleri — Öğrenci iseniz okul rehberlik servisi yardımcı olabilir.

Ücret yok: Sığınmaevi hizmetleri tamamen ÜCRETSİZDİR. Para yok olsa da sığınabilirsiniz.

KADES (Kadın Aile Danışma Enformasyon ve Eğitim Sistemi)

Akıllı telefon uygulaması olan KADES, kadınları acil durumda doğrudan polis ve sevdiklerine bağlayan şık ve diskreter bir araç.

KADES Uygulaması Ne Yapar?

  • Acil SOS düğmesi — Şiddet anında uygulama üzerinden veya bileklik aracılığıyla sesli alarm çalabilirsiniz.
  • Polis bildirimi — Buton basıldığında konumunuz ve talep otomatik olarak en yakın polis hizmetine iletilir.
  • Güvenilir kişilere bildirim — Aynı anda ailede veya arkadaşlarda seçili kişilere acil durum sms'i gider.
  • Konum kaydı — Tehdide maruz kaldıysanız, hareket ettiğiniz rotanız gözlenebilir.
  • Rehberlik ve bilgilendir — Hukuki haklar, sığınmaev bilgileri, hattlar gibi özet bilgilere uygulama içinde erişim.

KADES'i Nasıl Yüklersiniz?

Google Play Store ve Apple App Store'da "KADES" yazıp indirebilirsiniz. Uygulamayı yüklerken telefon numaranız ve kimlik verilerini kaydetmeniz gerekir (tamamen güvenlidir ve gizli tutulur).

İpucu: KADES'i indirip aktif hale getirin, ancak böyle acil durumlarda elini uzatması hızlı olur. Akıllı telefona erişeminiz yoksa ALO 183 numarası saklı tutun.

Şiddeti Belgelendirme ve Hukuki Adımlar

Şiddet görmüş olmak, yasal haklarınız olduğu anlamına gelir. Bu haklardan yararlanabilmek için şiddetin belgelendirilmesi çok önemlidir.

Şiddeti Nereye Bildirirsiniz?

  • En yakın polis merkezine / karakola giderek — "Şiddet görmüş biri" olarak başvurabilirsiniz. Polis tutanak tutup belgelendirme işlemini başlatır. Tanıklar varsa mutlaka söyleyin.
  • Ebe, doktor veya sağlık kuruluşuna — Hastanede tedavi gördüğünüzde, doktor şiddet nedeniyle geldiğinizi belirtiseniz, resmi tıbbi rapor verilir.
  • Savcılığa veya hakim karşısında — Resmi şikâyet dilekçesi sunabilirsiniz (herhangi bir avukat yardımıyla veya adli yardım kullanarak).

Konuşma Engeli Olmadığı Halde Neden Önemli?

  • Hukuki koruma kararı alabilirsiniz — Mahkeme, şiddet uygulayan kişiye erişim yasağı, iletişim kuramama talimatı verebilir.
  • Ceza yoluna gidebilirsiniz — Fiziksel şiddet, tehdit ve cinsel saldırı suç olup kovuşturulmaktadır.
  • Nafaka, velayet, mal paylaşımı davasında güçlü olabilirsiniz — Boşanma davasında şiddet kaydı lehimize rol oynayabilir.

Adli Yardım ve Hukuki Destek

  • Türkiye Barolar Birliği Adli Yardım — ÜCRETSİZ — Gelir sınırı altında bulunan kadınlar herhangi bir ücret ödemeden avukat temsiliyle hukuki dava açabilir.
  • ALO 183 veya sığınmaevlerinde hukuki danışmanlık — Kurumsal avukatlar davalarını takip eder.
  • Yerel baro destek hizmetleri — Bulunduğunuz ilin barosuna başvurarak adli yardım başvurusu yapabilirsiniz.

ŞÖNIM Merkezleri (Şiddet Önleme ve İzleme Merkezleri)

Son yıllarda Türkiye'nin birçok ilinde "Şiddet Önleme ve İzleme Merkezleri" (ŞÖNIM) kurulmuştur. Bunlar özel araştırılmış, eğitim almış görevlilerce yönetilen merkezlerdir.

ŞÖNIM'in Görevi:

  • Şiddet riski bulunan kadınları ve çocuklara destek sunmak
  • Şiddet görenin danışmanlık, korunma, rehabilitasyon ihtiyaçlarını tespit etmek
  • Sığınmaevi veya güvenli barınma planlaması yapmak
  • Polis ve yargı ile işbirliği kurarak hukuki süreci hızlandırmak
  • Şiddetin yinelenmemesi için takip ve gözetim sağlamak

ŞÖNIM'e ALO 183 tarafından yönlendirilirsiniz veya doğrudan il valiliğine başvurup ilç'nin ŞÖNIM merkezinin bilgilerini alabilirsiniz.

Diğer Önemli Kaynaklar ve Hatlar

Çocuğunuzla Birlikte Şiddet Görüyorsanız

  • ALO 183 — Çocuğunuzun güvenliği hakkında danışabilirsiniz.
  • 112 — Çocuk istismarına karşı da kullanılabilir.
  • ÇİMER (Çocuk İstismarı İhbar Hattı) — Çocuk istismarından şüpheleniyorsanız rapor edebilirsiniz.

Psikolojik Travma ve Uyum Desteği

  • Sığınmaevi veya ŞÖNIM psikologları — Şiddetin ardından travma tedavisi ve psikolojik ilişkilendirme desteği.
  • Üniversite ruh sağlığı merkezleri — Öğrenci iseniz okul terapistleri ücretsiz hizmet verir.
  • Emekçi Sağlık Birlikleri — Bazı yerlerde işçi/emekçi kadınlara uyum terapisi sunulur.

Ekonomik Bağımsızlık ve Çalışma Desteği

  • İŞKUR (Türkiye İş Kurumu) — Şiddet görenler için mesleki eğitim ve iş bulma destek programları.
  • Sığınmaevi eğitim atölyeleri — Barındığınız sırada kurslar katılabilir (dikişçilik, bilgisayar, yönetim vb.).
  • Küçük ve Orta İşletmeler Geliştirme (KOSGEB) — Girişimcilik kredileri ve rehberlik için başvurabilirsiniz.

Eğitim ve Toplum Entegrasyonu

  • Mülk Bakanlığı Gazi Eğitim Kurumları — Şiddet görenler için yeniden okula başlama programları.
  • Muhtar ve İl Sosyal Hizmetler — Sosyal yardım, kredi, burs ve eğitim desteği talebi yapabilirsiniz.

Şiddete Maruz Kaldıktan Sonra: Toplum Desteği

Şiddet sadece bir anı değildir; sonrasında da destek almaya ihtiyaç vardır. Bunaltı, aşağılanma, korku, kızgınlık, utanç hissetmek tamamen normaldir. Hiçbir şey sizin suçunuz değildir.

Psikolojik ve Sosyal Iyileşme İçin Öneriler:

  • Yalnız olmadığınızı hatırlayın — Her gün binlerce kadın aynı durumla karşılaşıyor ve destek alıyor.
  • Güvenilir kişilere anlatın — Aileden, arkadaştan, sosyal çalışmacıdan gizlememeye çalışın.
  • Terapötik desteği reddetmeyin — Psikolog veya sosyal çalışmacı ile iyileşme süreci hızlanır.
  • Grup terapileri ve destek grupları — Benzer deneyimi yaşayan kadınlarla konuşmak güç verir. Birçok sığınmaevinde bu gruplar düzenlenir.
  • Bedeninize saygı gösterin — Şiddet sonrası bedense hissetmeyi kaybetmek yaygındır. Fizik egzersiz, masaj, yoga gibi aktiviteler iyileşmeye yardımcı olur.
  • Madde veya alkol bağımlılığıyla savaşıyorsanız — ALO 183 veya AMATEM (Alkol ve Madde Bağımlılığı Tedavi Merkezi) desteği talep edin.

Hatırlatma: Şiddetin ardından iyileşme hızlı olmayabilir ve bu normaldir. Sabırlı olun, kendinize iyi bakın, destekçiler bulun. Saçının bir kısmı dökülebilir, uyku düzeniniz değişebilir, başkalarını çabuk öfkelendirebilirsiniz — bunların hepsi travmanın işareti ve geçici olacaktır.

Hızlı Rehber: Durum Başına Nasıl Başvurulur?

Durum İlk Adım Numara
Acil fiziksel tehlike (yaralanma) Ambulans çağır veya hastaneye git 112
Suç bildirimi (dövme, tehdit, cinsel saldırı) Polis / Jandarma karakoluna git veya ara 155 / 156
Psikolojik / duygusal / ekonomik şiddet Danışman ile konuş, rehberlik al ALO 183
Ev içinde tehlike / acil barınma ihtiyacı Sığınmaevi yerleştirmesi isteniyor ALO 183
Devam eden tehdit / korunma kararı Acil SOS düğmesi bas / polis ara KADES veya 155

Kibele'nin Rolü: Destek Ağını Güçlendirme

Kibele Derneği olarak, kadınlara yönelik şiddete karşı devlet hizmetlerini pekiştiren ve tamamlayan projeler yürütüyoruz. Teknoloji ve sevgiyle bu işlemi destekliyoruz.

Kibele'nin Kadınlara Sunduğu Destekler:

  • Giyilebilir Güvenlik Teknolojileri — Acil durum butonlu akıllı bileklik ve kolyeler, sesli aktivasyonlu aygıtlar, kamera entegrasyonları sayesinde riskli durumda anında yardım çağrılabilir.
  • Şiddet Gören Kadınlara Barınma ve Hukuki Destek — Sığınmaevde kalış, beslenme ve kişisel ihtiyaçlarının yanı sıra hukuki danışmanlık ve boşanma davası takibi.
  • Meslek Edindirme ve Ekonomik Bağımsızlık — Eğitim kursları, girişimcilik rehberliği, e-ticaret ve pazarlama eğitimleri sayesinde kendine yeterli hale gelmesi.
  • Psikolojik Destek ve Topluma Kazandırma — Gönüllü psikologlarla terapötik destek, sosyal entegrasyon ve yeniden başlama projeleri.

Siz de Yardımcı Olabilirsiniz: Eğer bilen biriyseniz, yakın çevrenizde şiddet gördüğünden şüpheleniyorsanız veya bu işte gönüllü olmak istiyorsanız, Kibele'yle iletişim kurun. Gönüllü danışman, destek grubu moderatörü, hukuki danışman veya maddi bağış yoluyla bu ağa katılabilirsiniz.

Referans Kaynaklar

  • Aile ve Çalışma Bakanlığı — ALO 183 Sosyal Destek Hattı — Resmi site: aile.gov.tr
  • Kadın Dayanışma Derneği ve Sığınmaev Associasyonu — Sığınmaevi konusu hakkında detaylı bilgi
  • Türkiye Barolar Birliği — Adli Yardım Rehberi — Hukuki destek taraması
  • İçişleri Bakanlığı — KADES Uygulaması — İndirme ve kullanım kılavuzu
  • Sağlık Bakanlığı — Şiddet Karşıtı Ulusal Eylem Planı — Kurumlar ve projeler listesi

Yazı Tarihi: 2026 | Duyarlılık Notu: Bu yazı, Türkiye'de yasal olarak tanınmış, resmi kaynaklar tarafından onaylanmış rehber ve hizmetleri anlatmaktadır. Durumunuz acilse, lütfen burada anlatılan hattlardan herhangi birine hemen başvurun. İçerikte yer alan tüm numaralar ve kurumlar mevcuttur ve 24 saat aktiftir.

Sessiz Kalma, Ses Ver

Şiddet, sessizlik içinde büyür. Sesini çık, yardım al, ve başkalarına da yardım etmeye katkıda bulun. Kibele Derneği olarak, yalnız değilsiniz. Buradayız.